早上7：30，徐娟乘坐公司班车准时来到办公室，打扫完室内室外的卫生后开始了一天的工作。
徐娟是济南裕兴技术中心原料化验班班长，对这个兵头将尾的职务，几年来她干的总是有板有眼。经常一大早就有好几个样品等着化验，她一般先掂量一下轻重缓急，看看哪些需要优先安排，抓紧时间先做上几个，因为一会儿还会有样品陆续送来。
“既然我在这个岗位上，就要把好原料进厂关，决不让不合格的原料进入生产工序，为企业降成本工作尽一份力！”朴实无华的语言，却难掩徐娟一颗踏踏实实的责任心。
虚心学习提高检验能力
钛白粉生产所需的原料大大小小共有30多种，多数都需要滴定分析，时间长，技术要求高，但徐娟的工作从来都井井有条。自从几年前干班长以来，更是兢兢业业、任劳任怨，在做好班组管理工作、完成原料化验任务的同时，始终不忘业务能力的提高，去年年底还在济南市化学检验职业技能竞赛中夺得总分第一名。
日常工作中，徐娟更是严格要求自己。氢氧化铝是一种可以改善钛白粉表面特性、提高产品分散性的重要原料，一个月用量100吨左右。以前由于没有相应的检测设备，一般以按照厂家提供的检测数据为准。一次，包膜工序包覆量指标异常，车间反映问题后，怀疑是氢氧化铝有问题，可厂家的化验单却显示合格。“坚决不能让这种疑问存留下去”。去年11月，徐娟专门前往河南郑州厂家学习了三天氢氧化铝化验分析方法，通过学习得知，若按国家标准，检测项目太多，公司检测时主要看铁和三氧化二铝两项指标就行。回来后，徐娟结合生产做实验，把此项检测添加到了原料分析规程里。
煤是生产蒸汽用的大宗原材料，一个月要用6000吨才能满足生产需求。去年初集团实行统一采购，原料进厂后一切化验正常，然而车间使用后却发现消耗升高了，一时找不到原因，于是反映到技术中心。徐娟带领原料班首先查找仪器本身是否存在问题，排除后又与厂家联系，经过反复沟通，终于查出原因。原来厂家提供的检测煤的基态与公司长期使用的不一样，两种基态热值差达800千卡/千克，按照公司以前的基态值进行生产，消耗自然升高。原因找到了，问题就好解决了。徐娟立即去厂家学习收到基低位热值的计算方法，煤的消耗终于降了下来。
任劳任怨不畏辛苦
钛矿、液碱、硫酸、铁粉、硅酸钠……钛白粉生产用的原料多达30多个品种，而且凡是进厂的每个种类和批次都需要检验，由于进厂时间的不确定性，使得检验工作任务有时非常繁重。“因为液体原料要等化验结果出来看是否合格才能卸车，因此不管什么时间来，也不管你手头有没有正在进行的工作，马上就要检验。”工作中，她从不讲条件，没有理由，一切以工作为先，以身作则，带领原料班完成了一项又一项紧急的化验任务。
今年初，公司脱硫系统进行升级改造，增建了一套炉内喷钙干法脱硫装置，此装置需要青石粉，本来说好是下午3：30左右到厂，然而过了4：30下班的时间了还没来。由于厂区距离市区较远，一旦坐不上班车，几点到家就不好说了。每当遇到这种情况，徐娟总是主动留下来，让其他同事先回家。徐娟清楚地记得，做完青石粉的化验已经是晚上7点多了。“三八妇女节”是女员工的节日，半天的休息时间是女员工们最幸福的时刻，徐娟也不例外。然而，去年的“三八”正赶上R868产品锆铝包膜小试。快中午的时候，车间送来了液体样品，需要做硫酸锆溶液克升含量的化验，好进行下一工序的生产。班里清一色的娘子军都盼着逛街撒欢去呢，同样爱美的徐娟把争相留下的同事赶走，自己留下来完成了工作任务。
带动班组创造学习氛围
“在去年济南市化验工技能比赛中，前三名都是我们班的。”说起这个，徐娟满脸骄傲。凭借扎实的理论知识和较高的化验水平，徐娟赢得了第一名，标准溶液技术员王婷取得第二名，两人已经被公司聘为高级技师。
“我们班最大的特点就是爱学习。”徐娟介绍说。组员们一有时间就抱着厚厚的《分析化学》看，不会就问，有时问着问着就成了讨论沙龙。分析化学的原理体现在平时的化验工作中，大家结合工作中遇到的问题一起探讨。在徐娟的带领下，班组里时刻洋溢着浓厚的学习氛围。
有人说：责任心，是企业制胜的精神堡垒，是企业能够在激烈的竞争中岿然不动的坚实根基。作为企业的一份子，徐娟以实际行动履行着自己的职责，默默无闻，却为降本增效默默奉献着自己的光和热。